工作职责:
1、负责平台订单接待处理和客户沟通;
2、熟悉淘宝,天猫的流程规范;
3、通过旺旺、QQ等聊天工具解决客户充值过程中遇到的问题;
【任职条件】:
1、 熟悉淘宝网购物流程,有较好的服务意识和营销意识,良好的团队合作精神;
2、 头脑清晰,思维敏捷;
3、 打字速度快,能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等。
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1、 熟悉淘宝网购物流程,有较好的服务意识和营销意识,良好的团队合作精神;
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职位类别: 售前/售后客服
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桂海丹
HR
三个月前活跃
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- 公司规模:50 - 99人
- 公司性质:私营企业
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:湖北-武汉市
- 联系人:桂海丹
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:430074
工作地址
- 地址:武汉东湖高新技术开发区关山一路1号光谷软件园B6区C1-301